저희 보미라이 마스크는 리모컨의 전원을 켜고 온도및시간 설정 후 오른쪽의 시작/종료 버튼을 누르셔야 정상적으로 작동이 됩니다.
(아래 그림의 빨간 박스를 참고해 주세요.)

그리고 리모컨의 전원만 켜진 상태에서는 자동으로 5분뒤에 종료됩니다.
(전원버튼 누른 후 시간/온도 설정 까지만 해놓은 상태 : 전원만 켜진상태로 인식.)
혹 전원버튼이 잘못 눌린다거나 하여 리모컨 전원이 계속 켜져 있게 되면, 배터리 방전과 같은 문제가 발생될 수 있으므로
이런 문제를 사전에 방지하고자 전원을 켠 후 시작/종료버튼을 누르지 않으면 5분 후 자동으로 종료되도록 설계되었기 때문입니다.
또한 ,제품의 올바른 작동여부는 마스크 외부 하단의 핑크색 불이 들어오는 것으로도 확인이 가능합니다.

즉, 전원을 켠 후 시작/종료 버튼을 누르지 않은 상태로 계시면 5분뒤 자동종료 됩니다. 이부분을 5분마다 꺼지는것으로 인식하실 수 있습니다.
만일 시작버튼을 누른 후에도 같은 문제가 발생된다면 저희 고객센터(1833-3550)로 접수해 주시기 바랍니다.
감사합니다.